Мы

Мы – молодая компания, появившаяся за несколько дней до нового 2011 года, незадолго до которого мы познакомились с настольными играми. Нет, конечно, мы играли в детские бродилки, «Эрудит» и «Монополию», но мы не знали насколько много существует игр помимо них. А потом попытались купить игру… и увидели как слаб украинский рынок настольных игр. Мы подумали, что было бы неплохо открыть хотя бы интернет-магазин и сделали это в средине 2011 года. Наш штат состоял всего из двух сотрудников и не мог обладать нужным сервисом. Но мы всегда работали добросовестно, на инициативе, за что, возможно, и заслужили доверие своих харьковских клиентов. Нас начали приглашать на общественные мероприятия и для организации частных игротек. Тогда мы решили сделать ребрендинг и открыть сайт на более высоком уровне, но неожиданно открыли магазин. Магазин находился в ТРЦ «Французский бульвар», проработал всего полгода и закрылся по независящим от нас причинам. Возможно, это было к лучшему – ведь наконец мы возобновили работу своего интернет-магазина. И PAYTITI.com.ua снова с вами! Да мы ведь никуда и не исчезали 🙂

Наши идеи и цели

Нашей идеей остаётся популяризация настольных игр и скиллтоев в Украине. Слава всем, кто един этой идеей, – за последние годы было сделано немало. Всё реже и реже, упоминание о настольных играх вызывает вопросы и недопонимание.

Цель нашей команды: предоставлять покупателям качественный сервис. С расширением штата сотрудников невозможно постоянно контролировать процесс работы с клиентом. Мы искренне желаем, чтобы все оставались довольны, а уважение к клиенту ставилось на первое место. Поэтому, будем признательны, если вы уделите пару минут, чтобы написать о конфликтах, возникших с нашими сотрудниками или о любом другом недовольстве нашим магазином. Ваши обращения помогают нам контролировать работу всей команды «Пайтити».

Чем мы лучше других магазинов?

Большинство украинских магазинов настольных игр – наши давние друзья и знакомые. Большинство из них основаны на инициативе и добрых началах. Поэтому мы не станем говорить чем лучше их, но расскажем чем хороши сами.

Мы объединили в своём сервисе наиболее важные, на наш взгляд, аспекты для качественного современного магазина и мы любим своих клиентов! Поэтому, дорожим каждым из вас!

Быстрая доставка

Все заказы отправляются в течение 24-х часов с момента оформления заказа, кроме воскресенья.

Защита от подделок

Мы реализуем оригинальную, авторскую или качественную «безымянную» продукцию.

Широкий ассортимент

Мы считаем очень удобным приобретать всё в одном месте. Поэтому стремимся максимально расширять ассортимент нашего магазина.

Контроль наличия

Мы стараемся тщательно контролировать наличие товара, отображаемое на сайте. В 98% оно соответствует действительности. Остальные 2% – это человеческий фактор и возможность оформления одной позиции по телефону и через сайт.

Реальные цены

Мы указываем реальные цены на товар. Если изменилась цена – она изменится на сайте. Если мы не успели её изменить – это наши проблемы, а вы вправе приобрести товар по указанной стоимости.

Собственный склад

Вся реализуемая нами продукция находится на нашем складе, к которому мы имеем регулярный доступ. Это позволяет нам отвечать на вопросы по упаковке, состоянию определённой позиции или показать её вам по Скайпу.